Regulamin

WYNAJMU APARTAMENTÓW RÓŻA WIATRÓW

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji, najmu oraz pobytu w apartamentach oferowanych do wynajmu krótkoterminowego.
2. Dokonanie rezerwacji lub rozpoczęcie pobytu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu.

§2 Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo, przez stronę internetową lub za pośrednictwem platform rezerwacyjnych.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku lub opłacenie całości pobytu.
3. Gość ma możliwość anulowania rezerwacji przed planowaną datą przyjazdu
4. W przypadku rezerwacji opłaconych z góry anulowanie pobytu nie uprawnia do zwrotu wpłaconych środków, niezależnie od przyczyny rezygnacji.
5. W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, opłata za niewykorzystany okres pobytu nie podlega zwrotowi.
6. Właściciel zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w sytuacjach niezależnych (np. awaria techniczna), oferując zwrot środków lub alternatywny termin / apartament.
7. Na życzenie wystawiana jest faktura, dane należy podać przed dokonaniem płatności.
8. Do ceny pobytu jest doliczana dodatkowo opłata uzdrowiskowa zgodnie z przepisami lokalnymi (aktualnie 6 zł osoba/doba).

§3 Doba hotelowa

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14.00 i kończy o godzinie 10.00.
2. Możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania wymaga wcześniejszego uzgodnienia.
3. Opuszczenie apartamentu po czasie wymeldowania może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty 30 zł za każdą rozpoczętą godzinę.

§4 Zameldowanie i liczba Gości

1. Zameldowanie odbywa się zgodnie z ustalonym sposobem przekazania kluczy.
2. W apartamencie może przebywać wyłącznie liczba osób zgodna z rezerwacją.
3. Organizacja imprez, spotkań towarzyskich lub przyjmowanie dodatkowych osób bez zgody właściciela jest zabronione.

§5 Zasady korzystania z apartamentu

1. Goście zobowiązani są do korzystania z apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zasadami współżycia społecznego.
2. W godzinach ciszy nocnej (22.00 – 7.00) należy zachować spokój.
3. Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i innych substancji w apartamencie.
4. W apartamentach obowiązuje zakaz smażenia ryb oraz przygotowywania potraw o intensywnym i długo utrzymującym się zapachu, mogących powodować trwałe przenikanie zapachów do wyposażenia apartamentu.
5. W przypadku stwierdzenia intensywnego zapachu wymagającego specjalistycznego wietrzenia lub dodatkowego sprzątania, właściciel nalicza dodatkową opłatę za usunięcie zapachów.
6. Ręczniki stanowią wyposażenie apartamentu i przeznaczone są wyłącznie do użytku na jego terenie.
7. Zabrania się wynoszenia ręczników poza apartament, w szczególności na basen i różnego rodzaju zabiegi.

§6 Zwierzęta

1. Pobyt zwierząt jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem oraz za dodatkową opłatą w wysokości 50 zł za dobę za każde zwierzę.
2. Właściciel może odmówić przyjęcia zwierzęcia bez podania przyczyny.
3. Zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach i meblach.
4. Zwierzęta nie mogą pozostawać same w apartamencie.
5. Opiekun zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody, zabrudzenia oraz zakłócenia spokoju spowodowane przez zwierzę.

§7 Odpowiedzialność

1. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w apartamencie.
2. Goście zobowiązani są do zabezpieczenia apartamentu podczas nieobecności (zamknięcie drzwi i okien).
3. Za zagubienie kluczy lub pilotów jest naliczana opłata w wysokości 100 zł za kluczyk oraz 150 za pilot.
4. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za szkody powstałe z ich winy lub winy osób im towarzyszących.
5. Osoba dokonująca rezerwacji ponosi odpowiedzialność za wszystkich Gości.

§8 Sprzątanie i stan apartamentu

1. Apartament przekazywany jest Gościom w stanie czystym i uporządkowanym.
2. Goście zobowiązani są do pozostawienia apartamentu w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego użytkowania.
3. W przypadku nadmiernego zabrudzenia jest naliczana dodatkowa opłata za sprzątanie.

§9 Korzystanie z internetu

1. Internet udostępniony w apartamencie przeznaczony jest wyłącznie do legalnego użytku.
2. Zabrania się korzystania z sieci w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, w szczególności do pobierania, udostępniania lub rozpowszechniania nielegalnych treści, naruszania praw autorskich, prowadzenia działań hackerskich lub innych działań mogących zakłócić funkcjonowanie sieci.
3. Gość ponosi pełną odpowiedzialność prawną i finansową za skutki nielegalnego korzystania z internetu podczas pobytu.

§10 Monitoring

1. Teren zewnętrzny obiektu jest objęty monitoringiem wizyjnym.
2. Monitoring prowadzony jest w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gości, ochrony mienia oraz zachowania porządku na terenie obiektu.
3. Nagrania z monitoringu mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu monitoringu oraz udostępniane wyłącznie uprawnionym organom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§11 Reklamacje i uwagi

1. Wszelkie usterki lub nieprawidłowości należy zgłaszać niezwłocznie po ich zauważeniu.
2. Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać w trakcie jego trwania.

§12 Postanowienia końcowe

1. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa naruszającego regulamin lub zasady bezpieczeństwa.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie kraju.